Она направлена на выявление противоречий, ошибок и их разбор, на исследование и научную проверку достоверности чего-либо. Получается, что это слово, которое у большинства из нас вызывает неприятные чувства, не представляет из себя ничего дурного. Но если эта ерунда особенно важна для того, кто ее натворил, какие чувства это вызовет? Гнев, негодование, боль, обиду, желание закрыться… Вариантов как критиковать сотрудника много. » — резонный вопрос для ситуаций, в которых собеседник находится не в том положении, чтобы Вас критиковать. Спокойно напомните эму об этом и наслаждайтесь реакцией.
Как высказывать и принимать конструктивную критику
Если такой способ кажется вам слишком нежным, вспомните, что критика нужна только для совершенствования процесса, а хорошие отношения позволяют делать это плодотворнее. Если вы уже утратили доверие важного для вас человека, прочитайте о том, как его вернуть. В русскоязычном интернете не принято молча проходить мимо. Его пылкие и неравнодушные обитатели с радостью объяснят любому эксперту «как правильно» и выскажут свое мнение по каждой теме, будь то уместно (редко) или нет (обычно). Критика может иметь психологические последствия по нескольким причинам.
Как дать конструктивную критику?
- В этом посте блога мы поделимся 15 познавательными, примеры конструктивной критики это вызвало рост, трансформацию и карьерный рост.
- Это может вызывать чувство обиды и разочарования и нарушать наши отношения с другими людьми.
- Вступление в диалог с человеком, высказывающим неконструктивную критику, демонстрирует вашу слабость.
- Это происходит потому, что члены сплочённых коллективов открыты и честны друг с другом и не боятся говорить о реальных вещах.
- Особенно, если выволочку проводит человек, которому нельзя возразить (например, начальник).
- Или просто неумение ее воспринимать, не отказываясь от своего мнения?
Так что выразить свои сомнения и аргументы в пользу какой-то стратегии куда полезнее, чем директивно разбрасываться догмами. Если вы критикуете своего друга, коллегу или близкого человека, поймите, что ваша роль — помочь ему развиться и стать лучше, а не унизить его или заткнуть похвалой. Используйте «я-сообщения», чтобы выразить свои мысли и чувства, и предложите решение, как лучше справиться с ситуацией. Нельзя забывать и о положительной стороне — похвала также важна. Если много критиковать, другие могут чувствовать, что их усилия не ценятся и терять мотивацию. Поэтому кроме конструктивной критики, необходимо отмечать достижения и успехи других людей.
Интересные темы для разговоров с кем угодно и где угодно
Иначе говоря, не для усиления чувства собственной важности или разрядки, а, чтобы поменять ситуацию к лучшему. Хороший способ предложить конструктивную критику — это предложить свою помощь или поделиться своим опытом. Можно предложить провести мастер-класс, чтобы поделиться своими навыками и помочь улучшить работу другого человека. Такой подход создает доверие и позволяет другому человеку чувствовать себя поддержанным и понятым. Конструктивная критика ничего не стоит, если она не предполагает обмен мнениями. Смысл ведения разговора от первого лица состоит в том, чтобы обратная связь подавалась, исходя из ваших представлений.
Что такое деструктивная критика?
Проще говоря, чтобы ваши сотрудники о чем-то узнали, им надо об этом сказать. Они не смогут изменить подход к работе, если не догадываются о необходимости что-то менять. Критика, несомненно, полезна для личностного и профессионального роста. И все это понимают, но тем не менее большинство реагирует на нее болезненно.
Может ли конструктивная критика быть вредной?
Попробуйте изменить свое самоощущение в лучшую сторону. Любите и хвалите себя, не заостряйте внимание на недостатках, поменьше интересуйтесь мнением окружающих. Стройте свою жизнь по своим правилам и наслаждайтесь результатом. В этот момент у него возникает иллюзия собственного величия. Подпитка своего эго за счет критики окружающих становится плохой привычкой. Уважение к чужим границам прививается с самого маленького возраста.
Как избежать негативных эмоций при получении конструктивной критики?
Если вам ещё не приходилось высказывать критику в этом ключе, ознакомьтесь с 11 рекомендациями о том, как сделать критику полезной, конструктивной и доброжелательной. В Asana обратная связь всех типов является важной частью нашей культуры. Все наши сотрудники проходят обучение в группе ответственного лидерства, поэтому они прекрасно владеют техникой конструктивной критики. Кроме того, цености нашей компании базируются на принципах взвешенного и реалистичного распределения ответственности. Когда что-то идёт не так, мы применяем метод пяти «почему», чтобы выяснить первопричины происходящего. Эти три простых шага дают возможность обратить в свою пользу любую критику, потому что мы принимаем мнение другого человека и тем самым оказываем ему уважение.
«Может возникнуть искушение умолчать о недостатках или смягчить неприятный отзыв, чтобы не спровоцировать конфликт», — говорит Ник Санчез, директор по персоналу в компании Namely. К сожалению, руководителям волей-неволей приходится критиковать чужую работу, чтобы успешно поддерживать, воодушевлять и развивать свою команду. Так что нет никакой возможности избежать этих неприятных разговоров. В оcнове здоровой критики и адекватного ее восприятия лежит, конечно же, нормальная самооценка. Если я знаю, что я молодец, и у меня есть подтверждение этому в жизни, то никакой критикан меня не переубедит. Если же я сомневаюсь в своих силах, не уверен, что достаточно хорош — например, для должности, которую занимаю, — то мне будет казаться, что всякое слово это подтверждает.
Возможно, он вовсе не хотел вас обидеть, а пытался помочь, хоть и неумело. Если вы не спрашивали вашего собеседника об обратной связи и получили непрошеный совет, попросите его так больше не делать. Если человек хочет вам помочь, это имеет смысл делать только с вашего разрешения или по вашему запросу.
Также важно учитывать ситуации, в которых мы предлагаем критику. Если человек только что испытал неудачу или находится в стрессе, то лучше отложить критику на более подходящий момент. И последнее, но не менее важное, – будьте готовы выслушать другую точку зрения и открыты к диалогу.
Но это работает, только если критика конструктивная — то есть высказанная с намерением исправить ситуацию, а не чтобы задеть. Рассказываем, как распознать неконструктивную критику и правильно на нее отреагировать. «Если бы существовали только такие виды критики, как недовольство или претензия, я бы склонялась в сторону отсутствия ее положительного влияния на развитие человечества. Но если мы говорим о такой форме, как возражение, замечание, претензия, — это возможность для роста. Замечание звучит не очень приятно, но заметить ошибку или неточность — это путь к усовершенствованию. Через претензию мы можем добиться обмена и улучшения работы в целом.
Формулируя каждое предложение от первого лица, вы тем самым подчёркиваете, что делитесь своими соображениями и мнением, а не констатируете объективные факты. Это поможет снизить эффект самозащиты, который зачастую возникает при любой критике, и сделать обратную связь более продуктивной. Чтобы ваш отзыв был действительно конструктивным, очень важно обратиться к собеседнику не только с описанием проблемы, но и с возможным решением. Без всяких «если» или «но» конструктивная критика — это важнейший инструмент положительного влияния на подчиненных. Второй шаг — после выяснения деталей постарайтесь найти в критическом высказывании что-то, с чем можно, пусть и скрепя сердце, согласиться.
Обиду, желание возразить (защититься), констатацию собственной никчемности? Если да, то вас атаковал агрессивный критикан, и, похоже, достиг своей цели. Вам не нужно принимать все предложенные изменения, но признание человека важно. Этот человек приложил некоторые усилия и набрался смелости, чтобы сказать вам что-то хорошее, так что смотрите на это положительно.
Имеет ли полномочия делать вам замечания (если это происходит на работе)? Ответы на эти вопросы помогут вам выработать адекватное отношение к критике. Поскольку одно дело получить обидный комментарий от начальства, а другое дело — от коллеги, с которой вы едва знакомы. Сотрудник может предложить свое мнение о том, как компания может превзойти своих конкурентов.
IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ here.
